HubBoxes reafirma su compromiso con la transparencia
En HubBoxes, nuestra comunidad está en el centro de todo lo que hacemos. Nos comprometemos a ofrecer experiencias de suscripción de la más alta calidad, diseñadas para superar tus expectativas y acompañarte en tu camino hacia un estilo de vida saludable y consciente. Cuando no cumplimos con esos estándares, lo tomamos con la mayor seriedad.
Queremos ser totalmente transparentes contigo: hasta hoy, no hemos tenido ningún problema con la calidad de nuestras cajas ni productos, y seguimos trabajando día a día para mantener este nivel que nos distingue.
En caso de que alguna vez se presentara una situación que no esté a la altura de nuestros estándares, actuaremos con responsabilidad y prontitud. Recomendamos no utilizar el producto afectado y nos comprometemos a enviar un reemplazo sin costo adicional, además de otorgar un crédito para futuras cajas o compras, como muestra de nuestro compromiso contigo.
Estamos atentos y disponibles para atender todas tus dudas y comentarios a través de nuestros canales oficiales, incluyendo nuestro correo de atención al cliente hola@hubboxes.com. Queremos que siempre te sientas acompañado y escuchado.
Seguimos fortaleciendo nuestros procesos de control de calidad para garantizar que cada caja que recibas sea una experiencia positiva y valiosa para ti.
Lamentamos cualquier inconveniente que pudiera presentarse y agradecemos profundamente tu confianza y apoyo constante.
Con gratitud y compromiso,
El equipo de HubBoxes
HubBoxes
Normas que rigen nuestra comunidad en línea
Bienvenidos a las normas establecidas para la comunidad virtual de HubBoxes, que incluye todos los espacios digitales donde tenemos presencia, como nuestro sitio web, Facebook, Instagram, TikTok y más.
HubBoxes es mucho más que cajas de suscripción. HubBoxes celebra el bienestar y un estilo de vida saludable y consciente. Somos inspiración y motivación para que nuestra comunidad comparta su crecimiento, hábitos positivos y experiencias transformadoras.
Queremos crear un espacio divertido, seguro y enriquecedor donde los miembros puedan compartir sus pasiones, ideas, aprendizajes y motivación para vivir mejor cada día. HubBoxes es una comunidad diversa en voces, donde nos apoyamos mutuamente y aprendemos juntos para avanzar hacia un bienestar integral.
QUÉ HACER
Sé positivo
Nuestra meta es comunicarnos siempre desde la positividad. Trata a los demás como te gustaría que te traten a ti. La negatividad no constructiva afecta la experiencia de nuestra comunidad, por eso pedimos evitar comentarios que menosprecien a otros miembros de HubBoxes, a los productos, a la marca o a la comunidad en general. Valoramos tus opiniones y sabemos que pueden existir debates sanos, siempre que sean respetuosos y constructivos.
Apoya a los demás miembros
Nos encanta ver cómo nuestra comunidad se ayuda y motiva mutuamente. Te animamos a compartir consejos, tips y experiencias. Este es tu espacio, por eso valoramos tu participación para mantener conversaciones enriquecedoras, amenas y libres de conflictos.
Comparte tu esencia y tus logros
Queremos ver tus historias, fotos y videos. ¡Nos encanta escuchar tu voz! No tengas miedo de mostrar tu autenticidad y cómo mejoras tu estilo de vida con HubBoxes.
Si compartes contenido que no es tuyo, recuerda pedir permiso y dar crédito a quien corresponde. Y si quieres que veamos tu contenido en nuestras redes, usa nuestros hashtags oficiales como #HubBoxesCommunity.
Comunícate con nosotros directamente
Si surge algún problema, duda o sugerencia, la forma más rápida de obtener ayuda es enviando un correo a hola@hubboxes.com. Por privacidad y eficiencia, no podemos resolver asuntos personales en foros públicos o redes sociales. Nuestro equipo está listo para apoyarte y darte respuesta vía nuestros canales oficiales.
Sé respetuoso
El respeto es la base de nuestra comunidad. Cada miembro tiene derecho a participar sin temor a ser juzgado o ridiculizado. Contamos con personas de diversos orígenes y experiencias, por lo que pedimos evitar cualquier lenguaje ofensivo o conductas que puedan dañar a otros miembros.
Los creadores de contenido y colaboradores de HubBoxes ponen mucho esfuerzo en inspirarte con material de calidad. Recuerda que son personas reales, como tú, y merecen ser tratados con amabilidad y respeto.
Mantenemos una política de cero tolerancia hacia el abuso o ataques hacia cualquier miembro, creador o al equipo de HubBoxes. Abstente de comentarios negativos sin fundamento o que sean denigrantes. Nuestro equipo siempre te tratará con dignidad y esperamos lo mismo de ti.
QUÉ NO HACER
No seas grosero, cruel ni intolerante
No toleramos el acoso, bullying, intimidación, ni la difamación hacia miembros de la comunidad HubBoxes, creadores de contenido o el equipo en general.
Está estrictamente prohibido hacer comentarios ofensivos o ataques personales, profesionales o religiosos. Esto incluye cualquier tipo de amenaza, lenguaje racista o sexista, discurso de odio (o cualquier expresión que pueda interpretarse como tal), así como comentarios denigrantes relacionados con la apariencia física, raza, etnia, religión, género, identidad de género, discapacidad u orientación sexual.
No compartas spam
Comparte contenido con contexto y valor. Evita subir publicaciones repetitivas o enlaces promocionales ajenos a HubBoxes (como programas de afiliados o servicios de la competencia).
Si compartes un enlace de referencia relacionado con HubBoxes, hazlo con moderación. Publicarlo muchas veces al día no solo no ayuda, sino que puede molestar a otros miembros. Te pedimos respeto para el espacio de todos.
No subas información personal
La privacidad es una prioridad para nosotros. Por favor, no publiques tu número telefónico, correo electrónico, dirección, datos de pago ni ninguna otra información sensible, ya sea tuya o de otra persona.
Tampoco compartas mensajes privados entre tú y otros miembros de la comunidad, creadores o el equipo HubBoxes.
No te hagas pasar por otra persona
Fingir ser alguien más, ya sea un miembro de la comunidad, un creador o parte del equipo, está absolutamente prohibido.
No hagas trampa
Nos encanta organizar dinámicas, sorteos y concursos para nuestra comunidad, pero estos deben disfrutarse con honestidad. Queda prohibido crear cuentas falsas, cometer fraudes o aprovecharse de nuestros servicios a través de medios engañosos o deshonestos.
Esperamos que todos los miembros de la comunidad HubBoxes respeten estas normas, así como nuestros Términos y Condiciones. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido ofensivo y de suspender o bloquear a quienes persistan en conductas inadecuadas dentro de nuestros espacios digitales.
Si incumples las reglas, aplicaremos un sistema de advertencias:
Primera falta: recibirás una advertencia formal.
Segunda falta: recibirás una notificación final.
Tercera falta: tu cuenta podrá ser suspendida o cancelada, así como tu suscripción.
En caso de una infracción grave, HubBoxes se reserva el derecho de tomar medidas inmediatas, incluida la expulsión de la comunidad sin previo aviso.
Fecha de creación: 4 de agosto de 2025
Última actualización: 4 de agosto de 2025